Lieferung & Rückgabe

Uns bei cozy-club ist es wichtig, das unsere family fashion nachhaltig ist.

Wir mögen fast fashion einfach nicht. Deshalb produzieren und liefern wir on demand.

Jede deiner Bestellungen wird also exklusiv für dich produziert. So vermeiden wir Abfall und schonen die Ressourcen unserer Umwelt.

Lieferung

Natürlich dauert es deshalb aber auch etwas länger. Wir produzieren und liefern aus der EU (in Spanien und Lettland). Es dauert bis zu 5 Tage bis dein cozy-club Partnerlook Outfit bei dir ist. Mit deiner Geduld leistest du einen Beitrag für unseren Planeten, dafür sind wir dir sehr dankbar!

Der Versand kostet bei uns pauschal 4,50 EUR. Ab Bestellungen über 50 EUR ist der Versand für dich kostenfrei.

Rückgabe

Wir hoffen natürlich, dass dir unsere Produkte genauso gut gefallen wie uns. Wenn du jedoch aus irgendeinem Grund etwas zurücksenden möchtest, kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Dazu musst du uns deinen Widerspruch melden. 

Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit melden. Schreib uns dazu einfach eine Mail an info@cozy-club.de. Sobald die Retoure bei uns geprüft wurde, erstatten wir dir dein Geld schnellstmöglich zurück.

Da wir aktuell noch ein kleines Unternehmen sind, können wir die Kosten der Retoure leider nicht für unsere Kunden übernehmen. 

Voraussetzung ist natürlich immer, dass die Ware unversehrt ist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, habe bitte Verständnis dafür, dass wir das erhaltene Geld nicht zurückzuerstatten. 

Weitere Infos dazu findest du in unserer Return-Policy.

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